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FAQ Allgemein

Wie hoch sind die Transportkosten?
Alle unsere Produkte werden in Deutschland (ausgenommen den Inseln) und Österreich kostenfrei angeliefert.
Wir arbeiten mit GLS-group und dem Camel-24 Kurierdienst zusammen.

Wie ist der Transport organisiert?
In Zusammenarbeit mit GLS und Camel-24 erhalten Sie Ihre bestellte Ware direkt zu Ihnen nach Haus, oder an eine von Ihnen gewünschte Lieferadresse. Bei größeren Bestellungen werden Sie von unseren eigenen LKWs beliefert.

Wie hoch sind die Zahlungskosten ?
Die Kosten bei Zahlung mit PayPal, Überweisung betragen 0,00 €
Die Kosten bei Zahlung mit Kreditkarte betragen 2,4 % des gesamten Bestellwertes.
Kosten bei Zahlungen per Nachnahme: Rollläden, Rollgitter und Außenjalousien bis 2 m – 15,90 €
Kosten bei Zahlungen per Nachnahme: Rollläden, Rollgitter, Außenjalousien und Markisen von 2m bis 4 m – 19,90 €
Kosten bei Zahlungen per Nachnahme: Rolltore bis 4 m – 19,90 €
Kosten bei Zahlungen per Nachnahme: Rollläden, Markisen und Rolltore ab 4 m – 27,00 €

Lieferzeit ?
Bei Zahlungseingang - Überweisung/Bankkonto, Genehmigung der Leistung in PayPal
und Kreditkartenzahlung sowie bei per Nachnahme wird Ihre Bestellung in der Produktion
aufgenommen.
Wir sind stets bemüht Ihre Bestellung schnellst möglichst zu bearbeiten und zu versenden.
Produkte mit einer Maßanfertigung (Standard-Ausführung) benötigen eine Lieferzeit
von ca. 7 – 9 Werktage. Bei Sonderlackierung (RAL-Farben) ca. 1 Woche länger.
Sollte es einmal zu einer Verzögerung einer Lieferung kommen, durch z. Bsp. verspätete
Lieferung des benötigten Materials für Ihre Bestellung, werden wir Sie umgehend darüber
informieren.

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